O que faço se o produto que encomendei não corresponder ao que esperava?
Answer
- É política de Doggy Sitter a satisfação do cliente. Se o produto não corresponder ao que esperava dispõe de um prazo de 14 dias para o devolver.
- Entre em contacto connosco por e-mail ou telefonicamente, explicando o sucedido.
- Devolvemos-lhe o dinheiro ou trocamos o produto em causa por outro se assim o entender.
(DL nº143/2001, 26 de Abril, Artº 6º - Direito de livre resolução)
- No entanto, não serão objecto de devolução:
- Sacos de ração, utensílios de uso ou em que o consumidor tenha retirado o selo de garantia de inviolabilidade, objectos usados, revistas e livros.
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